7,1
110 reviews
van klanten
Vodafone sim only
Vodafone is een wereldwijde aanbieder van mobiele telefonie, internet en televisie, en is in Nederland bekend als onderdeel van VodafoneZiggo, ontstaan uit een fusie met Ziggo, die diensten levert aan zowel consumenten (onder de merknamen Vodafone, Ziggo, hollandsnieuwe) als zakelijke klanten, met een focus op wereldwijde dekking, snel 5G-internet en verbindingen voor een digitale samenleving.
Beoordeel Vodafone
peter_wouning@hotmail.com | 9 oktober 2017
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Prima!
JL | 6 september 2017
4G netwerk werkt in bepaalde gebieden niet op mijn IPhone 5
en als ik hem op 3G zet, werkt het dan wel?
A J Plooij | 22 september 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
De prijskwaliteit verhouding vind ik oké. Je hebt behoorlijk wat keuze in soort en prijs van abonnement. Ook in het soort toestel heb je behoorlijk wat keuze. Als je een wat lager budget heb is er toch wat te vinden.
Bereik is ook oké. Ben veel onderweg en nooit problemen mee.
Klantenservice is super. De winkel zit bij mij op de hoek en je wordt altijd prima geholpen mocht er onverhoopt toch wat zijn.
leon remmen | 20 september 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
1 keer heeft Vodafone mij geholpen door mijn sim only om te zetten naar een abonnement met een nieuw toestel (s3), omdat mijn vorige mobiel in het toilet gevallen was! Daar tegenover staan meerdere ' blunders': mij vertellen, dat de eerste minuut ook per seconde afgerekent werd, maar dus niet waar is. Daarnaast zou ik volgens de fair use policy 2,5 gb dataverkeer per maand hebben, maar bleek dit slechts 1 gb te zijn. En tenslotte krijg ik een persoonlijke aanbieding bij het verlengen van mijn abonnement in juni: niet dus, gewoon hetzelfde als nieuwe klanten. Het bereik is op de meest onverwachte plekken in de randstad belabberd, terwijl de s3 van Samsung toch goed is. Omdat ik veel km's maak, kom ik leuke situaties tegen, waarvan ik graag een goede foto maak. De s5 heeft een nog betere camera dan de s3. Daarnaast is het scherm full hd i.p.v. hd ready wat in mijn geval belangrijk is, omdat ik een erg scherp zicht heb ( 150%). Deze website kende ik nog niet, maar is toch handig om deze website voortaan te raadplegen, om goedkoper uit te zijn.
Wil Siroen | 20 september 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Heb nog nooit problemen gehad met Vodafoon altijd goed bereik en goede service klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel bij Vodafoon
Tim Kruijer | 18 september 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Ben over het algemeen tevreden. Wel een paar verbeterpunten:
1. Snellere uitrol van 4g.(KPN loopt nog te ver voor!)
2. Meer bereik in Tuitjenhorn. Ik heb vaak maar g of 3g internet.
3. Klantenservice via telefoon hoort niks te kosten. Een navraag over mijn oordopjes koste me al meer dan de reparatie ervan!
Hoop dat jullie hier iets mee kunnen :)
Peer | 18 september 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Ik ben overgestapt van T-M. Omdat wij in een dorp wonen was dit voor ons geen succes. Binnens huis geen bereik en nog niet praten over 3G. Daarom overgegaan in VF. Wat een verademing. Overal bereik overal 3G, heerlijk. Goede provider en ik zou daar zeker blijven!
Bart | 17 september 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Vodafone dekking met 4G is zeer goed. Aan de grens bij Duitsland heb ik ook nog altijd 4G,
annemiek Stobbelaar | 3 september 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Vodafone bevalt mij goed als provider geen klachten .
Goede service en erg klantvriendelijk goede bereikbaarheid met bellen goed abonoment af en toe wel eens een kleine storing maar daar heeft iedere provider wel een last van toch ? Goede verbinding met het internet ! Ook goede verbinding in het buitenland met Bellen
Echt waar voor je geld ! Niet al te dure provider
VODAFONE bied heel veel mogelijk heden voor iedereen wat wils ,
Groeten
Annemiek Stobbelaar
Marcello de J. | 31 augustus 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Ben al ruim 6 jaar trouwe vodafone klant omdat
de prijs van mijn abb in vergelijking met wat ik ervoor terug krijg isheel schappelijk
daarnaast is het bereik van zowel het bellen als internet uitstekend
Bij de klantenservice kan ik met al mijn vragen terecht en krijg ook altijd naar de vredenheid antwoord.
als laatste krijg ik als vaste klant veel acties voorgeschoteld.
dus voor mij nog steeds geen reden te bedenken om vodafone te verlaten als klant.
Jaap Liemburg | 28 augustus 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Ik ben al jaren klant bij Vodafone met een abonnement inclusief een Samsung Galaxy S. In de afgelopen jaren heb ik iedere Galaxy S in combinatie met een abonnement gehad. Momenteel bezit ik de Galaxy S4.
Internet
Over het internet van Vodafone ben ik redelijk tevreden. Ik reis veel op en neer van Lelystad naar Amsterdam. Ik woon namelijk in Leystad bij mijn ouders en zit in Amsterdam op school. In de trein zit ik dan ook veel op het internet van mijn Samsung. Internetpagina's laden gaat vrij snel. Wat wel opgemerkt moet worden is dat het internet een stuk trager wordt, wanneer de trein stil staat. Dit is vooral het geval wanneer Amsterdam bijna bereikt is.
Een ander minpuntje is dat mijn datebundel vrij snel leeg is. Ik heb een limiet van 500mb per maand. Dit is natuurlijk niet de schuld van Vodafone. Zij sturen mij zelfs een sms wanneer ik bijna over mijn limiet heen ben. Dit vind ik een zeer groot pluspunt.
Een ander pluspunt m.b.t. het internet vind ik de verbinding in gebouwen. Op mijn werk ben ik vaak de enige met een goede verbinding, terwijl mijn collega's naar buiten moeten om te internetten.
Bellen en smsen
Tot nu toe heb ik geen problemen ervaren met het bellen. Of ik nou in Friesland, waar de rest van mijn familie woont, of in Amsterdam ben, ik heb overal bereik. Verder bel en sms ik vrij weinig. Ik Whatsapp vooral.
Klantenservice
Ik kan mij niet herinneren dat ik in de afgelopen jaren de klantenservice heb moeten bellen vanwege een probleem. Verder heb ik sinds kort de My Vodafone App waarop ik onder andere mijn tegoed kan checken. Dit werkt erg fijn en zo weet ik hoeveel mb's ik nog over heb die maand.
Conclusie
Ik ben tevreden met Vodafone als provider. Ik heb nooit problemen ervaren in de afgelopen jaren qua bereik etc. Ik ga af en toe wel over mijn databundel heen, dat is echter mijn eigen schuld. Wanneer ik een nieuw abonnement af sluit, en dit zal ik zeker weer bij Vodafone doen, dan zal ik een grotere datebundel kiezen.
Sjaak | 24 augustus 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Goede provider , bijna altis goede bereikbaarheid en de klantenservice is op zijn best .het mag best wel wat goedkoper vodafone is volgensmij 1 van de duurste providers . Ik heb al een aantal jaren mijn zelfde telefoon nummer en ik denk dat ik die nog heel lamg ga gebruiken want vodafone doet helemaal niet moeilijk over nummerbehoud .
laura van der sligte | 24 augustus 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Ben redelijke tevreden over vodafone, het enige minpuntje is dat ze soms niet overal bereik hebbn
Jur Koedijker | 21 augustus 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Vodafone is de provider waar ik echt heel blij van word!
Want ik heb echt overal super-goed bereik.
Verder is het mobiel internet lekker snel!
Als ik het vergelijk met mijn vader's KPN-abonnement, is Vodafone echt een wereld van verschil! Alles is beter!
Ook de vodafone-klantenservice helpt altijd als je problemen hebt met iets.
Als je op twitter een berichtje stuurt naar vodafone, helpen ze altijd binnen enkele minuten!
Ook heeft Vodafone een heel gebruikersvriendelijke website, ook daar kan je al je vragen, en hulp over hoe mobieltjes werken altijd vinden.
Natuurlijk heeft Vodafone ook extra services, zoals noodtegoed! Dat is dat als je beltegoed op is, en je echt nog even een belletje moet geven, je 3 euro opgewaardeerd krijgt!
En zelfs als je noodtegoed op is, kun je via de my-vodafone app nog 2 gratis sms'jes per dag sturen!
Als je prepaid hebt bij vodafone, kost het 1 euro voor 100 mb, dat de hele dag geldig is! Dat is natuurlijk geen geld!
Verder is er ook een vodafone-app, waar je precies in kunt zien hoeveel mb's je verbruikt, en hoeveel sms'jes en belminuten nog over hebt van je bundel. Dat is echt heel handig.
Wel vind ik dat vodafone behoorlijk aan de prijs is, in vergelijking met andere providers. Maar dat komt natuurlijk door de top-service, het hele goede bereik, en de vele extra services.
Al met al gaat Vodafone mee met de ontwikkelingen van deze tijd en ze spelen goed in op wensen van de jeugd.
Kortom: Kies vodafone, hele goede bereik! Beste in Nederland!
Hamers | 19 augustus 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Vodafone heeft een heel goed bereik met 4G. Dit is een gigantisch verschil dan 3G. Voordeel is dat Vodafone ook goed aan de grens streek bereik heeft.
Prijs/Kwaliteit is aan de hogere kant, maar dat krijg je terug door middel van bereik (4G) en een zeer behulpzame klanten service.
Wai Kee Man | 19 augustus 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Ik heb vrijwel altijd bereik. Soms als mijn vrienden met Tmobile geen bereik hebben, heb ik dat wel. De prijs-kwaliteit verhouding is wel oke. Helemaal objectief kan ik niet zijn omdat ik nu bijna 2 jaar mijn iPhone 4S heb en er nu veel betere telefoons op de markt zijn. Het eerste jaar was mijn abonnement goedkoper dan het tweede jaar. Mijn iPhone is echter 3 keer naar de reparatie gestuurd. De 1e keer duurde het 1,5 week voordat ik het terug kreeg en ik vond dat best snel. Het probleem was echter niet opgelost en na 1 week kwam hetzelfde probleem weer. Ze hadden dus niet goed gekeken. De 2e keer liet ik het opsturen en kreeg ik weer mijn 'gerepareerde' telefoon terug, die wederom om dezelfde fout weer kapot ging. De 3e keer deden ze er een maand over en hadden ze toch besloten om me maar een nieuwe op te sturen. Ik was flink pissig op het reparatiecentrum. Vodafone had mij niet gewaarschuwd en ik kreeg ondertussen geen vervangend toestel. Ik heb in totaal wel 3 maanden zonder mijn werkelijke abonnementtoestel gelopen. De medewerkers in de winkel kan ik niet de schuld geven. Zij toonde begrip maar konden niet veel voor mij doen.
Raïn Tanha | 9 augustus 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Vodafone heeft een 24/7 service op Twitter, wat erg fijn is omdat je dan altijd antwoord kan krijgen op je vraag. Je kan ook chatten met medewerkers, en die zijn vriendelijk en proberen je zo goed mogelijk te helpen. In de Vodafone winkels zijn ze ook erg klantvriendelijk. Ze doen het voor de klant. Alleen als je ze belt, kost dat wel veel geld. het bereik is altijd goed, ook binnenshuis. De internetsnelheid wordt regelmatig verhoogd, dus dat is zeker een pluspunt. De tarieven zijn 1 euro voor een sms'je en 35 cent per minuut voor het bellen. De gesprekskwaliteit is goed. Er is onlangs een update voor de My Vodafone app gelanceerd. Ik vind de interface nu veel fijner. Je kan alles goed vinden, dus de interface is erg intuitief. Als er een bug in de app zit, zorgt Vodafone ervoor dat die bug verdrijnt. Al met al ben ik erg tevreden met Vodafone.
Mvg,
Een jongen van 12 uit Rotterdam
Hamid | 30 juli 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Beetje duur, maar dat is alles tegenwoordig. Bereik is wel prima in Amsterdam,. Ook 4G werkt lekker snel.
R.C.van der Laan | 29 juli 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Goede keuze van netwer provider. Is alleen vaag over de prijzen. Proberen in de winkel een duurdere abonnement aan te prijzen.
richard de zwart | 28 juli 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
ik vindt de prijs voor het abonnement vergeleken met ander providers best wel aan de hoge kant en het gebeurt vaak dat het internet heel traag is of het gewoon niet doet
Henrie de Graaf | 28 juli 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Ik ben sinds maart 2012 klant bij Vodafone. Aanleiding was een scherpe aanbieding met de Sony Xperia S. Het toestel had een grote productiefout (scherm was geel) maar dit is natuurlijk niet iets waar Vodafone invloed op heeft. Ik heb mijn contract in december al verlengd zodat ik de iPhone 5 kon krijgen. Ik kreeg een flinke korting op het toestel omdat ik in een bepaalde 'klasse' zat. Daarnaast kreeg ik het eerste jaar een maandelijkse korting. En als kers op de slagroomtaart een uitzonderlijk grote databundel: door een combinatie van Blox en acties heb ik een bundel van 13GB per maand, voor de prijs van 1GB. Ik betaal nu 42,50 voor 13GB data, onbeperkt SMS en 90 belminuten. Daarnaast betaal ik 2,50 per maand extra voor 4G dekking. In vergelijking met andere aanbieders (zoals KPN) is de dekking nog beperkt, maar daar is de prijs dan ook veel hoger en is er geen ondersteuning voor de iPhone 5.
De klantenservice van Vodafon is 24/7 bereikbaar en de Vodafone App voor de iPhone zit goed in elkaar. Ik ben tevreden en zie geen aanleiding om naar een andere provider over te stappen.
Obie | 27 juli 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
De prijs die betaald wordt per maand staat in goede verhouding met het tegoed wat je ervoor krijgt. Bij veel klanten is de internetbundel het voornaamst. Logischerwijs betaal je voor internet ook meer dan voor belminuten of smsjes Vodafone zorgt ervoor dat je d.m.v. een app altijd je tegoed kunt checken. Hiermee ga je nooit onopgemerkt over je tegoed heen. Je hebt ook een aantal blox die je aan kunt zetten wanneer je extra internet nodig hebt of voordelig in het buitenland wilt kunnen bellen. Ze zijn simpel te activeren en kunnen ervoor zorgen dat je niet met onnodig hoge kosten komt te zitten.
Door heel Nederland ben ik altijd en overal goed bereikbaar. Ook de verbinding met internet is bijna overal aanwezig.
Voor elke telefoon heeft Vodafone een goed aanbieding waarbij het toestel volledig of voor een groot gedeelte wordt vergoed. Hierdoor zijn de nieuwste modellen altijd voor een mooie prijs beschikbaar.
Wanneer er problemen optreden is de klantenservice adequaat om een oplossing te zoeken. Je wordt op een correcte en snelle manier geholpen. De app heeft ook allerlei informatie waardoor je snel je tegoed kunt checken of je laatste rekening kunt bekijken.
Vodafone biedt verschillende abonnementen tegen een prima prijs. Ik ben al jarenlang klant van Vodafone en zal, zolang zij zich op deze manier inzetten, dat nog lang blijven.
Robert Leijenaar | 26 juli 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Ik maak al jaren gebruik van de diensten van Vodafone en ben nog steeds erg tevreden over wat ze bieden. Aangezien ik veel bel, kan ik met de nieuwe abonnementsvormen als Red de kosten voor mobiel bellen goed beperken. De kwaliteit van de diensten is altijd erg goed. Waar anderen in gebouwen vaak geen of slecht bereik hebben, loop ik overal met bereik van zowel telefonie als internet met mijn smartphone in de rondte te bellen en internetten. Ook in het buitenland bieden ze deze diensten en hebben ze voordelige opties om daar gebruik te maken internet en telefonie. Wanneer ik problemen heb met instellingen op mijn toestel en ik bel met de Vodafone servicelijn, word ik altijd snel, netjes en professioneel geholpen. Voor overige diensten en overzicht van mijn gebruik kan ik ook via MyVodafone de nodige aanpassingen doen en informatie opvragen. Vodafone is een voor mij de beste provider.
Rens Breur | 25 juli 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Vodafone is een goede en betrouwbare provider, en als je het jezelf kan veroorloven zeker een goede keus.
Sinds een jaar heb ik zelf, door een aanbieding overgehaald, een van de goedkope abonnemenent van Vodafone; bel+sms+web 200. Normaal gesproken zat daar 200mb bij, maar door de aanbieding heb ik 500mb internet gekregen. Dat was erg gunstig, want normaal gesproken bieden de abonnementen weinig voor veel geld.
Het bereik is redelijk goed, maar net niet helemaal dekkend. Op de meeste plekken doet het internet het goed en snel. Laatst heb ik zelfs bericht gekregen dat de snelheid omhoog gaat. Als je echter een groot gebouw ingaat, is de kans groot dat je bereik wegvalt.
Laatst had ik wel een probleem met de voicemail. Deze weigerde aan te gaan, en ik kreeg een standaard Engels bandje te horen. Door contact op te nemen met de klantenservice was dat gelukkig snel verholpen, daarmee kom ik op het volgende punt.
Wat super is van de klantenservice, is dat ze op hun website een chatfunctie hebben. Daarmee kan je - ook buiten de werktijden - contact opnemen met werknemers van Vodafone. Die kunnen ook in de computer, en zo zijn de meeste problemen snel verholpen.
Ook is er een handige vodafone app voor android. Daarmee is precies te zien hoeveel van je data al is verbruikt, en voorkomt onverwachte kosten. Het zou natuurlijke nog beter zijn als je kon instellen dat je niet meer dan je limiet kan gebruiken.
Vodafone kiezen dan? Dat zou ik zeker weer doen - als er een aanbieding is tenminste.
Jacqueline W | 24 juli 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Super tevreden over vodafone.
Goeie service gehad toen mijn abbonement was afgelopen en E mij toch nog een aanbieding konden geven die eigenlijk al afgelopen was.
Helemaal toppie dus...
Woon in een dorp en heb goed bereik en eigenlijk nooit problemen met het bereik.
Krijg waar voor mijn geld met het abbonement wat ik heb en de service is goed.
Geef vodafone een 10 met en griffel...
Cheyenne | 23 juli 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Ik ben erg tevreden over vodafone. Ik heb jaren telfort gehad en ik was niet tevreden over de service vandaar dat ik ben overgestapt naar Vodafone. Hier krijg ik goede service en veel inzicht in mijn verbruik. Alles is netjes geregeld en ik zal mijn abonnement zeker verleng en
Elke | 19 juli 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Ik heb zelf blyk, dat is een deel van Vodafone maar dan voor jongeren. je moet dan 1x in de 3 maanden min 10 euro opwaarderen en dan krijg je 1000 sms'jes per maand en 1000 belminuten van blyk naar blyk. ik vind dat een erg goede deal! je bent erg goedkoop uit en omdat een aantal vrienden van mij ook blyk hebben is dat erg handig voor het bellen. ik heb er nog nooit problemen mee gehad en ben daarom erg tevreden. ook van anderen heb ik geen klachten gehoord over Vodafone. als je tussen de 14 en 23 bent en geen behoefte hebt aan een abonnement is blyk de perfecte keuze. geen vage provider maar gewoon van vodafone.
Irfankhan | 19 juli 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
What I say about vodafone . Voda is the bigest service provider company and one of the best network and service call and mobile network internet data plan all thing superb.
Lars | 18 juli 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Onlangs liep mijn contract ten einde. Ik dus naar de vodafone winkel (Doetinchem) om een nieuwe telefoon plus abonnement uit te kiezen. De service was uitstekend, ik kreeg een duidelijke uitleg wat de opties waren en wat het verstandigstwas in mijn persoonlijke situatie. Uiteindelijk een super abonnement gekozen voor een goede prijs. Door allerlei aanbiedingen kreeg ik ook nog fikse korting plus vele extras. Mede door de verlaagde prijs, zeer goede service en de vele extras krijgt vodafone van mij 5 sterren voor prijs/kwaliteits verhouding en klantenservice.
Echter doordat ik dicht bij de grens woon heb ik soms slecht bereik. Dit wordt naar mijn mening weer gecompenseerd door de 4g die ik bijvoorbeeld Arnhem heb.
Concluderend vind ik vodafone een prima provider met een zeer goede klantenservice, eerlijke prijzen en een relatief goed bereik in de grensstreek
Julian | 8 juli 2016
Prijs kwaliteit
Bereik
Klantenservice
Fijne provider. Heb bijna altijd goed ontvangst, prijzen zijn redelijk laag, en de klantenservice is geweldig. Ik ben al een paar keer naar de winkel gegaan met een probleem met mijn toestel, en ben elke keer gratis geholpen. Ik zelf heb prepaid, maar je kunt ook gemakkelijk mobiel internet kopen met je prepaid tegoed. Ik heb dit al meerdere malen gedaan, en het internet is ook lekker stabiel en snel! Ik vind dit een erg fijne provider, en ik zou er niet gauw weg gaan!